¿De Directv a SimpleTV?
¿Cómo debe ser la transición de una empresa a otra? La realidad que vivimos los venezolanos usuarios de un servicio de TV Satelital que funcionaba muy bien, aunque algunos digan lo contrario, a un nuevo servicio casi obligatorio sin tener otra alternativa confiable, a pesar que en el país ofrecen el mismo servicio Movistar TV, Inter Satelital y Cantv Satelital, no ha sido del todo perfecta, que es la manera que todo usuario espera que suceda en un servicio que ocupaba el 45.3% de suscriptores a nivel nacional (fuente TalcualDigital ). Luego de 4 meses de disfrutar de un servicio gratuito, llegó el momento de la verdad. Seleccionar entre los planes: Básico, Byte, Giga y Tera cuyos costos varian entre muy bajo ($1 Básico) a muy altos ($30 Tera) y además sin ninguna forma práctica de soporte y asesoría para el registro en la página web simpletv.com.ve de cada deco activo en casa, confunde aún más un proceso de registro que pudo ser simple. La falta de ayuda es tan evidente que la gente no