¿Mi experiencia con Telegram?

Todo comenzó cuando vi la limitante de whatsapp de solo permitir 256 miembros por grupo, queriendo crear uno cuyo tema sólo se refiriese a Tecnología y compartir información y soporte con mis colegas Techs, y por que no, también compra y venta de artículos de computadoras o afines.

Pensé inmediatamente que Telegram era la solución al problema, 200.000 miembros en grupos públicos para empezar y otra serie de características que mejoran y superan ampliamente a whatsapp.

Aunque Telegram es otra aplicación de mensajería de texto instantánea, que sirve para charlas entre amigos (chat) y hacer video llamadas, lo más importante es que no descarga las imágenes o vídeos a tu móvil, los almacena en la nube (cloud) de Telegram ahorrando espacio en tu dispositivo. Además no requiere usar tu número telefónico y se pueden editar los mensajes para corregirlos una vez enviados, entre otras muchas ventajas sobre otras aplicaciones similares. 

Ya creado el grupo “Sólo Tecnología” en Telegram (@stpzo), comienza el aprendizaje de cada característica de esta nueva app open source (aplicación de fuente/código abierto) que asegura en su blog que siempre será gratuita "Telegram es gratis y seguirá siéndolo; sin publicidad, sin cuotas de suscripción, para siempre".

Poco a poco invité a varios amigos y colegas, aunque no muchos tienen la app instalada, pero si han oído hablar de ella por sus múltiples bondades, y lentamente fueron aceptando mi invitación.

La práctica

La creación, agregar logo, definir las reglas de convivencia, fijar mensajes, realizar encuestas, día a día el grupo se fue consolidando en el tiempo con la práctica.

Luego, mis hijos empezaron a usar Telegram en el colegio y de repente fui "avisado" que al buscar la palabra “video”, aparecen unos grupos no aptos para menores de edad. Lo comprobé por mi mismo y procedí a contactar al Soporte Técnico de Telegram. Luego de pedirles apoyo para alguna solución al problema, me respondieron que no pueden evitar que ese tipo de búsqueda arroje como resultados grupos de esa categoría, pero además me notificaron que “Telegram no debe ser usado por menores de edad sin la supervisión de sus padres o representantes” y que “se puede buscar esa palabra en cualquier buscador o app” o que “elimine la app de su móvil en todo caso”. ¡Fueron respuestas un tanto decepcionantes!

Por eso decidí inmediatamente a realizar dos (2) tareas: En primer lugar, intentar contactar nuevamente al grupo de Soporte de Telegram para ahondar más en las respuestas que me ofrecieron en su momento, pero que no fueron satisfactorias para mi.

Y segundo lugar, buscar un Bot (aféresis de robot, herramienta desarrollada por 3eros. basada en el API de Telegram que ejecuta tareas repetitivas y programadas) que me filtrara de alguna manera el contenido no apto para menores, como por ejemplo malas palabras, imágenes indecentes, spam, floods, y conversar con la maestra de mi hijo para que lo activara en su grupo de clases de Telegram. 

Primera tarea 

Para la primera tarea, busqué en internet la forma como Telegram maneja su Soporte y descubrí que por ser una App de Desarrollo bajo Código de Fuente Abierta (Open Source), el TSF (Telegram Support Force) es un voluntariado. Me pareció interesante y decidí postularme, pero luego de una larga entrevista, muy didáctica y entretenida, donde evalúan tus conocimientos de Telegram de manera detallada, primero en inglés y luego en español (la segunda parte fue más difícil que la primera), aún sigo en espera ansiosamente de su llamado.

Segunda tarea

Para la segunda tarea, luego de una búsqueda intensa, conseguí lo que pareció ser el Bot más adecuado hasta ahora desarrollado para este tipo de problemas. Sin embargo estaba solo en idioma Inglés. Procedí a contactar al soporte técnico o a su desarrollador, quién facilita su @username de Telegram para cualquier consulta o duda. El creador y propietario Lukasz Raczylo @tozuo tuvo la gentileza de contestar todas mis preguntas acerca del Bot y le dije que estaba a la orden para ayudarlos a implementarlo en idioma Español si así lo requerían, lo cual agradeció y posteriormente tomó nota, contratando a una empresa de traducción para varios idiomas. Actualmente el Bot está presente en idioma Inglés, Ruso, Indú, Español, Italiano, Árabe, entre otros (gracias Lukasz).

Nace un bot

Luego de implementarlo en mi grupo Telegram "Sólo Tecnología", de revisarlo, probarlo, encontrar algunos bugs y reportarlos a la página de soporte del Bot, fuimos creando una especie de relación amistosa pero laboral, ya que al parecer el amigo Lukasz está él solo en este proyecto. Nuevamente ofrecí ayudarlo con el Bot en su mantenimiento, hasta que finalmente se dio cuenta de mis buenas intenciones y me nombró Community Manager & QA (Quality Assurance) de su equipo de solo 2 personas: él y yo.

Fue entonces cuando se me ocurrió la brillante idea (modestia aparte) de crear un bot gratuito 100% para Educación, diseñado sólo para cuidar a nuestros niños en sus aulas de clases virtuales creadas en grupos de Telegram, que no permitan obscenidades, ni pornografía, ni archivos virales, ni videos XXX, ni imágenes abusivas, ni spam, ni floods, es decir, un RoBot guardián que proteja y ayude a maestras y profesores en la tarea de diaria de dar clases y facilitarles el trabajo de estar limpiando o eliminando mensajes inapropiados cuando los alumnos estén conectados de manera sincrónica en el grupo de clases de Telegram (aula virtual).

Es cuando nace @SchoolGuardianBot para el mundo Educativo de manera gratuita en su paquete Premium, con solo identificarte como un grupo afín a la educación de una Escuela, Universidad o Asociación de Estudiantes, puedes usar esta excelente herramienta creada sin fines de lucro para toda la comunidad educativa del mundo entero.

No dejes de visitar 👉 https://telegram-bot.app/bot-for-education#/

Gracias a Lukasz Raczylo por su aporte tecnológico y hacer realidad esta idea tan importante para nuestros maestros y estudiantes!

BeastByte@hotmail.com

En Telegram: @BeastByte

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